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线下门店永不消逝,摩购空间新零售大有未来

2020.04.29

随着互联网的发展,很多人觉得电商已经占据了我们生活的方方面面,其实不然,根据前瞻产业研究院报告显示2019年上半年电商销售额只占我国消费品零售业总额的24%,线下实体仍占据着76%的巨大份额,于是线下超市盒马出现了,京东便利店也陆续开张了,苏宁、小米等各大巨头都开始纷纷进军线下市场。线下门店没有被时代抛弃,被抛弃的是没有转型的实体店。摩购空间依托新零售模式,对线下门店进行升级,以高性价比精选产品+更好的服务体验,走出了一条特色之路。

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站在消费者角度而言,线上购物足不出户,送货上门,简单便捷。但是消费者无论何时都需要真实的体验与交互,这是线上无法替代的。所以未来线下门店的发展方向并不是单纯的作为购物场所,还承担体验服务,一方面为消费者带来产品品质体验,另一方面则是更多的服务体验。

 

为此摩购空间围绕消费者需求、购物体验等成立了专业的选品团队,于全球严选六大品类产品入驻。并且摩购空间通过组建品控质检团队以及对品牌方实行末位淘汰制等举措,对产品质量进行严格把关,以达到能持续为用户提供高性价比产品的目的,让消费者在摩购空间有着良好的产品体验。

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摩购空间发现,如今线下门店除了要以客户体验为核心之外,还需要更加贴近消费者。为此摩购空间舍弃传统动辄几百平米甚至上千平米的大店形式,而是聚焦60-150平米的门店,通过细分旗舰店与MINI店的合理布局,覆盖更多的社区与市场,解决最后一公里问题。

 

这样辐射社区的布局对于线下门店的发展至关重要。首先来讲其业态相对较小,选址更加容易,可迅速布点,更加贴近消费者的生活。其次消费者对于便利性的要求也越来越高,在所有业态之中,社区店的便利性无疑是最高的。再加上摩购空间所经营的品类精准,在为消费者提供基本需求之外还可满足消费者个性化、多元化的消费需求。

 

由于摩购空间线下门店具有天然的优势,不仅能够方便、快捷的获取用户,还能更好的掌握消费者行为及习惯,以此进行数据分析,提炼出当下消费者不断变化的需求。通过对产品以及活动的调整迎合消费者的诉求,才能凸显线下门店的竞争优势。

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虽然线上线下融合的新零售模式早在2016年就已被提出,但对于大多数企业来说只是一个模糊的概念。而此次突发的疫情加速了新零售的发展,再加上目前国内疫情防控呈现趋好的态势,各地经济复苏,国家出台相关商铺租金减免政策,新零售品牌正在快速崛起。

 

但不是所有的新零售业态都会符合时代的发展。近年来随着经济的快速发展以及消费群体的迭代,消费观念有着与以往不同的趋势,消费行为呈现出独有的特征。当下消费者一方面追求多元化消费方式,另一方面又不失理性,希望“品质与价格兼得”。摩购空间的出现恰好满足了消费者的需求。摩购空间自成立以来,始终以降低家庭消费支出为使命,通过高额补贴、供应链优势为消费者提供高性价比精选产品。

 

其实无论互联网如何发展,线下实体经济都不会消失,改变的只是线上线下的共生方式。新零售将得到快速的发展,而摩购空间对线下门店的思考与创新,或是未来最好的商业模式。